课程目标：有效化解客户在汽车交易过程中的异议，为成交奠定坚实的基础。

课程对象：从事汽车销售一年以上的汽车销售人员、客服人员、销售经理、客户经理、区域经理

课时长度：4小时

课程提纲：

第一节  正确认识汽车销售中的客户异议

第二节  专业是处理客户异议的基础

第三节  汽车销售中客户会有哪些异议

第四节  汽车销售中最失败的做法就是对客户的异议都去澄清

第五节  客户异议的处理技巧

第六节  客户异议的处理情况测试

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