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看漂亮老板娘如何用电话营销搞定我们?
作者:admin  来源:www.byqp.com  发布时间:2010-8-24 16:43:35  发布人:admin

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无孔不入的电话营销就像打翻的五味瓶,酸甜苦辣咸,五味俱全,同时又像丰腴的鸡肋,让我们既爱又恨,充满着复杂的感情。我们每个做市场销售的人都希望接到的是客人打来的电话,即使再不悦耳的声音,对我们来说也是一种幸福;最讨厌的就是网站推广之类的推销电话, 即使再甜美的声音,也显得喋喋不休令人生厌。

    在这里,给大家分享一个真实的不令人反感的让人幸福的电话营销故事(可以说是世界上成功率最高的电话营销),由此颠履大家对电话营销的偏见。

    深圳关内的公司基本上不包吃住,对于深圳关内写字楼里的上班一族来说,吃饭与上下班坐车成了每天最头痛的问题,我们皇庭酒具深圳公司也不例外。上午10点多的时候,正当我们忙得焦头乱额之际,一阵紧促的电话铃声响起了。木兰山下心中正喜,生意又来了,就连忙接起电话礼貌的打招呼道:“你好,深圳皇庭酒具,请问有什么能帮到你的吗?”

    “你好,我是楼下的外卖店,请问你们中午点什么菜呢?”

    “快餐店?”

    “是呀。你们每天不是点我们的饭菜吃的吗?”

    “是呀。没想到你们也搞起了电话销售呀?”

    “主要是中午你们所有的公司集中一起点餐搞不赢呀,怕耽误你们吃饭,所以提前就打招呼呀。再说了,还不是跟你们学的。我看你们很多公司都是一天到晚打电话推销,打个不停!再说我还是为你们好,我想你们也不好意思太早点餐,免得老板以为你们正事不做,就想着吃饭。点晚了,我们又送得太晚,耽误你们中午休息。如果我们打过来,你们老板不会说什么,也为你们提供了方便呀。”

    “你这个办法很好呀,免得我们天天中午想吃什么,或者是忘记点餐了。那就点4个8块的快餐吧.”

    “好的。那中午12点前准时送到。”

    “好,谢谢。”

    就这样,每天上午10点多,都会准时接到老板娘的订餐电话。时间长了,有同事说吃腻了想换换其他店换下口味,但因为老板娘的电话先打过来 ,就又打消了订其他店的外卖的念头。我们直到此时,才发现老板娘的这一招电话营销的方法用得实在是高。

    快餐店的老板娘不光是会电话营销,其他的营销模式也用得炉火纯青。

    刚开始时,很少人知道她的快餐店。她那时也只是承包了几家公司的饭堂。渐渐的,有些公司的员工发现她送餐后主动找了过去,要求送餐 。老板娘就索性增加了送其他公司的外卖。后来感到人手不足,就招了两个厨工,同时印刷了大量的彩页。30多层的大厦,所驻公司少说也有一百多家吧。老板娘每个公司都发一张菜单彩页。公司没人的,就塞在门缝里。我们就是通过塞入门缝的彩页联系到老板娘送餐的。

    快餐店的老板娘不仅仅是发传单打广告这么简单,还有一招演讲式的广告宣传。刚开始时,所有的外卖都是她亲自送上门,向我们每一个订餐的客户都会讲一大堆的承诺:我们的快餐比外面便宜得多。我们用的是超市的商品油,绝不用潲水油。我们保证每个订餐的客人吃饱。我们下面还有自动麻将机,火锅,炒菜,有客户有朋友过来的都可以到我们下面去吃,又省钱又吃得好又玩得好。

    你以为这样就算完了,那你太小瞧老板娘了。老板娘真的很厉害,如果她去做市场,绝对能有所作为。每次送饭进来,都会热情的喊一声, 开饭啰!最后走的时候还没有忘记售后服务:吃得还习惯吧?饭菜够不够?我们下面还煮得有汤,可以下去喝。那种久违的家的温暖顿时暖上心头。

    就这样,老板娘拿下了整栋写字楼的外卖订单。自从老板娘实行电话营销后,就很少有其他快餐店的送外卖上来了。

    你以为老板娘这样就算了,那你还是小看她了。她在电话中,常常向你推销一些新特色的快餐菜式,比如说天天吃快餐,营养跟不上,要不要来点排骨汤呀,成本价只售4元一份 。尽管这会增加个人的伙食支出,但是敢肯定的是也有不少人也会选择老板娘的推荐。

    30多层的楼,一百多家公司,少说也有一千多人。如果每个人向老板娘订餐,每份快餐赚2元。算下来,一个月的销售收入少说也有6万呀。 不算不知道,一算吓一跳。
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