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销售必需注意的8件小事
作者:admin  来源:www.byqp.com  发布时间:2010-12-27 16:23:37  发布人:admin

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1、处理异议前一定要问一句:“除了这些外,您还有其他的问题吗?”

2、打电话前一定要问一句:“您现在方便接听电话吗?”

3、成交以后一定要说一句:“谢谢您”

4、客户提出要求时,一定要问一句:“您为什么这么认为?”

5、一定要在客户付款后,客户拿到产品时,附送哪怕是再小的东西,会让他们更喜欢你。

6、与中国人见面,一定要送见面礼,哪怕是再小的礼品,也会让出发点方感觉到你的心意。

7、销售人员与客户吃饭时,别人是在吃饭,自己一定要记住是在工作,你的任务就是夹菜。

8、与客户沟通时,一定要记住:不要讲“不”字,那无异于打他。


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