苏大朱仲羽教授讲骆驼是被最后一棵稻草压死的!说的就是积少成多、量变到一定的程度将会发生质变,若干个知识点、技能点叠加到一定的高度,对于营销人来说市场营销水平才会水涨船高。养成学习积累(零存整取厚积薄发)的好习惯!才是制胜的关键!
作为营销人这一职业,也有其成功法则及技巧。本期我先谈部分内容,以期能够使同仁好友受益。
1、成功只青睐于“有好习惯的人”,习惯是企业文化,好的习惯是生产力。
履行你答应过的、承诺过的、签约好的事情,不开空头支票,把简单的事情做的不简单,将容易的事情做的不容易,记住你的承诺,并超值提前兑现,将有惊喜跳到你的眼前。说到不如做到,做好了才算好。
2、A高效能人才应具备的《七种能力》
1)与“狼”共舞,首先把自己变成“狼”,因为优胜劣汰,适者生存。
2)笨鸟先飞,重在学习主动学习。不断充电,快速学习。
3)狗一样灵敏的嗅觉。善捕信息、抓住时机。
4)鹦鹉学舌,学出人样来善于说话。学会说话,讲究艺术。
5)像牧羊犬一样的能干领导、管理。协调领导、管理自如。学会领导别人与被别人领导。
6)别学猴子掰苞米。学会选择,学会放弃善于取舍。
7)像蜘蛛一样的织网者。拓展E时代,创造新神奇(网络时代、高速发展、电子时代。)
B高效人才应有的《七种习惯》
1)像鹰一样搏击长空。自动自发、积极进取。
2)具有像蚂蚁一样的合作精神。与人合作。
3)虎啸千里,忍于一时。控制情绪,主宰自我。
4)骡子那样的韧性。锲而不舍,永往直前。
5)牛一样的勤奋。勤奋、付出、实干。
6)孔雀开屏,新意迭出。勇于创新。
7)像猎豹一样锁定目标,立即行动。先定目标,才有行动。
3、要成为行业(农药)的专家一定要充电学习,专家要变通俗。
我们面对的是40%的文盲,不通俗不能深入人心,不能在人民心中扎根,人民的乳汁不会养育我们,农药是特殊的行业,技术性很强,我们一定要多学、多悟!
4、诚信营销亲自参与使用产品(试验、示范、推广),找出一点永恒的东西:
1)找一个有实力的、诚信的合作伙伴;
2)与政府“亲密接触”,以达到分享政府资源的目的,增强信任感;
3)创造一种永恒的价值观:
5、炼就语言功力“语言风趣中听,愉悦顾客心情”
多想多说敢说,风趣中听的语言能化解顾客购买时的心中障碍。令人心情舒畅,回味无穷。它是终端之战,短兵相接时的制胜法宝.
6、把握客户,力争主动
我们要从“把这个产品卖给客户”向“为客户寻找产品”的方向转变,因为产品的实际销量才是结款最有说服力的依据。
7、巧妙施压,有效催收货款
1)将购货要求化整为零,有意让客户处于一种“饥渴”状态。
“饥、寒”也是一种策略,“要想孩子安(顾客),给他饥和寒”!不能太主动,太热情,要珍惜自己!
2)将优势品种断货,让其下线客户流失(暂时施压);
3)前款不结,后货不送;
4)明察暗访,深谙客户的经营状况;
5)时刻关注呆帐、死帐,防患于未然。
8、牢牢树立品牌意识,坚决抵制“鼠目寸光”的行为。
A、勿为蝇头小利,损坏企业形象(企业形象包括:知名度、美誉度);以小失大,得不偿失。常规产品比品牌,比价格;正常的操作是有品牌,价格略高于竞品;反常的操作是有品牌,(售)价格略低于竞品(结算价实远低于竞品、主含量人为降低)。
产品是钞票,品牌是印钞机!
没有品牌,如同一叶孤舟在茫茫大海中漂流!何日才可以靠岸?惟有迷茫!树立品牌、经营品牌,如同我们爱护我们自己的眼睛一样,“盲品”没有出路!高度警惕谁动了企业的奶酪?
温水煮青蛙,到感觉热时已无力跳出来了!
B、未来的营销就是品牌的竞争→品牌互争长短的竞争!
⑴品牌是企业的战略问题,是一个长期的系统工程;
⑵品牌是大量卓有成效的细致的工作叠积,不是空洞的概念;
⑶品牌是质量、是服务、是信誉、是承诺、是放心、是财富(印钞机);
⑷品牌是舒心、自信、成功的标志,是一种高境界的精神享受;
⑸品牌是铁打的营盘,产品是流水的兵;
⑹品牌就象爱情,一头牵动消费者,一头牵动企业;
⑺品牌易老化,需要保养→宣传创新、新产品快速跟进,服务创新。
C、质量和服务是品牌的“心脏”和“大脑”
⑴一个优秀的品牌是靠强硬的产品质量树立起来的,质量是一个企业品牌形成的关键因素,是产品内在价值的延伸,是企业诚信的折射;
⑵日本政府提出的“质量救国”→可见知质意识多强!
⑶只有保证产品质量,并不断进行创新,为产品质量增加科技含量,才是企业发展的永恒主题;
⑷产品的外在质量(包装)→直接关系到产品最初在消费者心目中的形象及想象;
低级错误
产品外在质量差大厂易犯,
产品内在质量差小厂易犯;
⑸宣传的效果取决于产品质量,广告做的好,只能解决消费者把产品买回去的问题,却不解决回头率和产品继续卖的问题;
⑹服务。成熟的消费者是跟着服务走的(全程服务:售前、售中、售后),时时为客户着想,处处为客户着想,农民是厂家和经销商的共同客户!服务的细腻化是一个让人心动的个性化服务,他让你没有想到的地方体会到一份惊喜,涌动出一个卖点!
D、总结一个优秀的品牌的炼造不是一蹴而就的,而是一个全心培育的长期过程,企业只有确保强硬的产品质量,搞好产品独特的宣传,做好产品细致体贴的服务,就会在众多的企业中脱颖而出,成为一个具有竞争优势的品牌,在市场中百炼成钢!同样,销售人员也会在企业的发展中成就辉煌。