自从加入诚信通,开始从网上销售U盘以来,林君和所有人一样,在阿里客服的帮助下,打理自己的旺铺,到营销论坛去发帖、跟帖等等,每天的询盘很多,却从来没有一个国外的,他想,这可能是因为自己注册的是“阿里中国站”的原因吧,反正,自己也只是想通过阿里这个平台拓展一下内贸业务,也就没有太在意!让他没想到的是,昨天,尽然接到了一个越洋电话!说起接到这个越洋电话的原因,居然,是由于他的一个跟帖!
事情是这样的:
昨天,林君正在忙着回复一些客户的询盘,突然接到一个奇怪号码的电话,按了接听键后,听筒里传来一个浑厚的声音,对方声称,自己是从英国打来的电话,他向林君简单介绍了一下自己的情况,并讲述了自己找U盘及找到林君的过程。
电话讲了近半个小时,对方很诚恳地告诉林君,他想用U盘来拓展一下自己的生意。他说:之前,他曾在广州的一家贸易公司手上试探性的买过一个8G的U盘,买的时候说好是足量的,可是,拿到英国一用,却发现存到1G以后,就再也存不进去了,这才发现上当。后来,他又向香港的一家贸易公司买16G的U盘成品,想做一个测试,在对方报价后,他按报价发了12英镑,不料,却没有了下文。这让他认为,自己应该找一个好的合作伙伴,但U盘和IT技术都不太懂,他应该找谁呢?一天,他在一个BBS里走动时,发现了林君的跟帖,并觉得林君的跟帖写得很肯切,直觉上,他认为林君是个可以合作的对象,于是,他将林君的联系方式截了下来,并与他取得了联系。
真没想到,不经意的一个跟帖,还能够被外商看到,居然还让对方产生和他联系的行动,这真叫人不可思议!但不可思议的事情还是发生了!
一阵激动过后,林君开始认真思考这个问题,他觉得,这和他一向认真的做事风格有关系!就拿跟帖来说吧,他就从来不抢沙发,对他看的几乎每一个帖子都认真回复。如果说,每个业务员都是一个公司的形象,那么,林君认为,自己发出去的每一个文字,都是自己形象的展示,都在代表着自己。如果不好好地跟帖,除了显示对楼主辛苦的不尊重外,还会损害自己的形象,这样,跟帖还不如不跟!不要以为,你的潜在客户在看你的跟帖的时候,看不出你做人做事的态度。虽然没有出现在他们的面前,你的文字也会让你露出马脚。
所以,别看跟帖事小,也要认真对待!