目前，中国有4亿多的网民，互联网普及率达到31%，由此可见，网络市场前景不可估量。如今，通过网络销售保险已成为众多营销伙伴们的时尚之选，许多营销伙伴在网上开设了自己的网站和博客，通过网络和客户交流、沟通，改变了之前买保险客户要亲自去保险公司办理的传统模式。现在，借助网络这一平台，我们就可以足不出户办理保险，既快捷又方便。那么，网络营销有哪些优势？客户如何通过网络购买适合自己的保险产品？网络营销应注意哪些问题？本期，我们请来客户李女士和专家张昕，让他们谈谈网络营销。

    记者：您平时在网上购物吗？

    李女士：不是经常在网上购物，偶尔会买些。

    记者：您在网上买过保险吗？

    李女士：没有，但一直想尝试着购买。

    记者：您对网络营销有何看法？

    李女士：我觉得网络营销是今后保险业的发展趋势。我个人现在也尝试着在网上购买保险，但是不知道该选择哪家公司的产品。另外，我在浏览保险代理人网页的时候，看到许多优秀的代理人，不知道自己该如何选择。想请专家帮我解读网络营销的相关事项。

    ［专家解答］网购即在互联网上购买商品的行为，也称网上交易。网购也是电子商务的一种，是随着互联网的发展和普及而兴起的一种新兴交易平台。网上购物便捷省力，可以足不出户即获得所需商品，有更大的选择空间。国内网上购物的付款方式一般是款到发货(直接银行转账、在线汇款)、担保交易(第三方掌控)、货到确认付款等。

    但是，任何事物都具有两面性，网购也同样，在给人们带来极大便利的同时，也存在一些不可避免的弊端，甚至是风险。特别是像购买保险这种行为，既要充分利用它的便利和优势，又要审慎对待，下面我们来具体介绍一下。

    网上买保险的得失利弊

    网上购买保险大致有两种选择，一种是从网上找到适合的代理人，通过网上交流，经初步了解以后，达成共识，双方均有进一步接触和了解的意向，然后寻求在合适的时间和场合见面，再就适合的保障计划进行商讨，直至签单，完成交易；另一种选择是在双方达成一致以后不需要见面，直接通过电子设备完成保单签订和保费缴纳程序，适用于一些比较简单的保障计划，而且需要双方均具备相应的电子交易条件和操作技术，并具有相当的令对方确信的信用支持平台。

    网上购买保险的好处是可以最大限度地自由选择符合自己心愿的险种和心仪的保险代理人，真正实现“货比三家”的选购，而且买与不买，何时买，买多买少都不会产生太大的心理压力，不会有患得患失的顾虑。

    但是，在网上购买保险基本是一种非现场交易，许多程序是在“虚拟现实”状态下完成的，交易对象比较难以把握，需要购买人具备很强的判断力。大多数代理人是真实可信的，但有些代理人上传的审批文件、荣誉证书甚至个人信息等与其真实情况不相符，如果盲目购买，往往容易出现问题，一旦出现问题书面证据难以形成，给问题的解决带来很大难度。