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网络营销 客户的不诚信谁来买单?
作者:admin  来源:www.byqp.com  发布时间:2011-11-6 13:03:41  发布人:admin

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   做阿里,做网络,做服装批发,我一直坚持着诚信经营,也一直赢得了很好的口碑和信用,现在有大部份客户都是通过老客户介绍过来的,或是一些商友介绍过来,有些是通过博客或是论坛的贴子找上门来订货的,网络生意我一直做得算是顺利。

    几年的网络经营,面对各式各样的客户,有开大商场的实力的老板,有一年赚几百万的批发商,也有国外的商家前来安之梦这里批货,现库存服装货源上的不断转向定位,做自主品牌和外贸货,也有越来越多的精品小店家及淘宝店家来合作。

    我一直愁的不是客户而是库存服装的货源,在精益求精上货源也越来越难求,我一直是有新货回来上到空间相册不直接上到阿里的网站,一是没时间,二是货的确是如果量少也来不及上网,这么多年,积累了一些稳定的实实现在在的在安之梦这里订货的老客户,有些外地的客户合作了几年连个人影都没见过连个电话都没通过,一直都是有货就是网上直接下单订货付款。

    一直以来,我真的是很相信客户,就像客户相信我一样,做生意连最起码的信任都没有跟本都合作不了,我一直相信这点。

    我的老客户中也确实很少有失言的或是订了货不要货的跑单的,只是有个别的新客户因为第一次合作的不信任偶尔会不付款,这对于网络生意来讲也是很正常我们也都可以理解,但是我不能理解的是,老客户的失言和不讲信用。

    河北的客户连接在我这发了二次货,也打过几次电话过来,聊关于服装经营的一些事,同客户认识的不久,客户倒对于生意上很有积极性,现在河北正值冬季,夏装和秋装溥的也基本这个时候难以销售。

    客户亲自来过我这一次,拿了一批夏装和一些秋装,客户认为我的夏装的款式好适合她销售,所以第二次还是订了一些夏装,我也建议过客户刚开始做不要太大量的进货,夏装现在回去也会压货,客户说要压一些明年卖,每个人都有自己的经营思路,我并不好多说什么。

    我有些老客户也是一样,因为我们做尾货,现在我定位新款尾货上,所以款式下到下面市场就是一二年内都是新款,所以有实力的客户也都会大批量的叫我发货给他们,这并奇怪,而对于服装新手来讲,我不主张这些,一是没经验,二是没有对市场撑握,三是资金不足往往因为货源的流通慢而让自己在服装创业上失去信心。

    客户接着发了二次货,以溥货为主,现在冬季我们不必要讲款式适合否,溥货销不动是很正常,客户前几天见我上了棉衣和厚的大衣前后叫我留出来有近6000块的货没付款,也算是老客户,一直聊得很好也像朋友一样,没付款货也帮配了出来,可昨天客户发信息来说,孙姐帮我留出的货你给别人的吧。。。

    我说了一句,这样做事不太讲究吧,客户说你也要理解我的难处,卖不出钱来付款。。。是的,客户的所有的言语我都可以理解,我也并不想多说什么,只是对于客户的这种做法有些心凉。。。

    因人情在,我没强求着留货先付款,但这种做法从情理上讲有些说不过去。

    货回来上到空间图片,客户发信息过来,这个棉衣配几手,那个大衣配几手,这个上衣货少了全要了,那个货要多少件,我们一件一件的帮配货出来,一件一件的帮检查好打好包。。。。,别的客户想要的货没拿到,给她留了出来,这不只是人工的损失了。。

    对于我们做尾货批发,利润能有多少,一句话叫所有人的全白费力气,我并不愁货没人要,我愁的是客户的这种太不负责任的做法。。。

    网络营销,有时只是针对商家的不诚信来大肆的言语,而对于客户的不诚信又有谁来买单?。。。 <--pagelist end-->
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