网络给传统的营销带来了深远的影响,改变了竞争的形态,对产品、定价、分销、广告策略待方面产生巨大的冲击,与消费者的关系发生了根本性的变化.但网络营销与传统的营销仪然有着许多共性,网络营销不会全面取代传统的市场营销.传统的营销组合策略需要与网络进行整合,整合后的营销组合应具有以下三个方面的含义.
1)信息的一致性
即无论客户使用何种传播渠道,都能得到相同的产品和服务信息.公司的徽标、代表色甚至所使用的字体在各种媒介中均是一样的.这样做的好处是能够运用和协调各种传播渠道,使它们的宣传口径一致,以实现高密度宣传,加深消费者印象.
2)互动性
消费者可以与企业开展有意义的双向对话,向企业提出问题并得到及时准确和有针对性的解答,改变传统营销组合策略中,消费者较为被动的状态.
3)策略性
企业的所作所为均源自其战略选择,营销组合的制定也不例外.
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网络营销的分类
1) 网络营销按前期推广可以分为:
●搜索引擎营销(SEO) -软文优化、图片优化、视频优化、地图优化
●email营销(许可邮件营销/邮件列表)
●数据库营销
●信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)
●平台营销 - B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍
●博客营销
●论坛营销
●软文营销短信营销
●策划营销
●口碑营销
●网络广告
●媒体营销
●软文营销
●事件营销
●整合营销
●问答营销
●病毒式营销
2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为:
●在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
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