课程特色
课程目标
1、引导新任店长,从业务型人才到管理型人才的角色转换;
2、提升店长管人能力,构建有战斗力的团队;
课程大纲
一、对管理的关键认知
1、管理是通过别人达成目标的学问
2、从业务高手到管理能将角色转型
二、店长的职责与角色
1、店长的岗位职责(核心共性)
2、店长的角色:家长、导演、指挥官
三、做你该做的事——不要当保姆!
1、保姆型店长实际是管理能力不济!
2、懂得放权,你才能驾驭更大的平台!
思考:你凭什么管下属?(权力的来源)
放权三不:不敢放、不愿放、不会放
案例:店长领导魅力的培养
四、从经验管理到科学管理
1、“四拍型”的店长
2、什么是科学管理?(规范化、数据化、标准化)
3、管理以“问题/机会”为出发
4、关注过程,推动区域管理精细化管理(结果性考核、过程性管理)
5、加强事前、事中、事后控制
五、管理者“经营”思维的培养
1、全局思维
2、业绩思维
3、问题思维
4、过程管理思维
5、规范化思维
6、团队致胜思维
7、沟通思维
8、结构化思维
六、打造有战斗力的团队
1.研讨:高效团队的基本特征(有核心、有共同的目标、学习型、正能量...)
2.店长是门店的核心,塑造你的威信
3.共同经历一些挑战(目标)
4.营造良好的管理氛围,建设有“人情味”的团队文化
5.加强团队的沟通
6.非物质激励销售人员的十种手段(分级管理、群众运动…)
7.复制团队的能力(培训…)
8.问题员工的辅导与处理
最后,
1、学员疑难问题破解
2、小组优秀案例分享
讲师简介
王同
(销售渠道与终端零售领域的职业讲师)
擅长领域
销售管理
职业背景
中国人民大学02届MBA;清华大学、上海交大等高校特约讲师;金牌讲师,并连续三年获 “中国百强讲师”称号;76年生,常住上海;
王同老师受过系统的营销理论教育,具有深厚营销咨询背景,理论与实战兼修;课程订制能力强、能控大场,是主讲经销商大会的重量级讲师,轮训项目主讲讲师;
王老师注重营销理论积累与研究,著有畅销书《顶尖导购这样做》(北京大学出版社)、《赢在大卖场——商超渠道管理与维护》(广东经济出版社)。曾在《销售与市场》等多家杂志发表论文上百篇。
授课经验
王老师拥有丰富的培训经验,先后为蒙牛集团(8次)、双汇集团(23次)、中粮、农夫山泉、恒安集团、洁丽雅集团(3次)、统一方便面(3次)、浪莎袜业、恒源祥、雅客食品(6次)、金丝猴食品、旺旺食品、朝日啤酒(6次)、施恩奶粉、合生元、雨润集团、劲霸(2次)、太平鸟、鸿星尔克(2次)、屈臣士、联华超市、诺贝尔陶瓷(3次)、新中源陶瓷、德力西国际电工(2次)、欧普照明、美的电器、海信电器、老板电器、松下电器、三洋电器、现代重工(8次)、玉柴机器(2次)、中国航空工业集团、通用雪佛兰(4次)、振华港口机械、华尔润玻璃等企业提供培训服务。
课程对象
店长
备 注
课程名称:金牌店长管理能力提升
举办时间:
课程费用:3800元/人