课程特色
课程前言
一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?如何正确定位销售管理者的角色,帮助这些“球星”成功转变为优秀 “教练”,让他们不仅有超强的业务能力同时更具备过硬的管理能力?
课程目标
1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
2. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?
3. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
4. 如何培养业务员?有哪些方法?
5. 有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗?
6. 作为销售主管,我应该有自己的销售任务吗?
7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
10. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
11. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?
课程大纲
第一章:销售管理者的角色定位
1.分享:“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换
2.销售管理者管什么――管人理事
3.销售管理者的八大职责
4.案例研讨:这样的干部如何管?
5.销售主管角色转换
6.销售管理5要素
第二章:销售人员的招聘与甄选
1. 选人比用人更重要
不同产品销售,要选用不同类型的人
2. 到哪里去找合适的人?
3. 面试销售人员要注意的问题
4. 试用时如何观察是否合适?
5.为什么优秀销售人员要走?
6. 如何留住优秀销售人员?
1)水滴石穿的原理
2)“猪坚强”的生命哲学
3)剩者为王
第三章:销售团队的辅导与教练
建立互助与检查机制
言传身教--示范为主
协同拜访--实地观察
共同分享——复制成功
1、协同作业来观察销售行为
2、一对一的辅导下属技巧
3、销售团队中销售人员问题处理研讨与演练
4、销售团队管理的沟通技巧
1)沟通本质:晓之以理动之以情
2)《鬼谷子》纵横捭阖揣摩术
3)高品质沟通的原则与策略
4)不同性格人员的沟通策略
5)运用的赞美与批评的艺术
6)团队沟通六大障碍及改善
第四章:建立销售管理机制
1、思考: 销售管理,管什么?
2、监控制度是用来管人的还是用来吓人的?
3、销售流程管理的典型三大问题
4、销售制度监控要点
5、销售流程有效控制和管理
第五章:销售团队的强心针---激励技巧
一、“中国式激励”更适合千万中国营销人
1、需求是激励的源泉!
2、今天的销售人员究竟需要什么?
3、如何活用有效的方法来激励销售人员?
4、团队凝聚力与归属感建设
5、如何引发动机与调动情绪
6、营企业销售人员激励的十大误区
二、销售人员激励的不同应用:
1、80后、90后销售人员的激励策略
2、不同类型的销售人员激励方法
3、如何使用标杆来激励全体销售人员工作干劲?
1)抓典型,树标杆
(1)从第一名身上总结成功经验
(2)悄悄帮助“第二名”获得成功
(3)倡导新冠军的成功特质
(4)提出“向先进学习的口号”
2)冠军再造
(1)如何复制第二名
(2)创造更多的可能性
(3)各阶段的战斗口号
(4)一片“森林”诞生
3)个体价值
(1)要“花园”还是要“森林”
(2)控制还是引导
4、设置合理的业绩指标将“羊”激励成“狼”
1)工作目标的“上传下达”
2)生活目标的“软硬兼施”
3)种植目标信念
(1)为精彩而战斗不息
(2)轰轰烈烈的誓师大会
目标誓师大会
奖励+激励+目标确定+宣誓
5、销售目标的过程管控
“慈不带兵”——处理不达标销售人员的方法与艺术
三、企业文化的有效激励
1、团队精神再造
亮剑精神: 狭路相逢勇者胜!
天道、自然法则:物竞天择,优胜劣汰,适者生存
2、人 道
1)唯有奋斗,才能成功
2)思维模式x热情x方法=成功
3、狼 道
1)绝对自信,勇者无敌
2)锁定目标,持之以恒
3)抢做老大,勇于竞争
4、“狼战队”精神建设
狼战队的精神:咬定目标、使命必达!
狼战队宣言
一个对手——相互鞭策的对手
1、“双子塔 ”效应
2)体育比赛给我们的启示
3)“大比武,大练兵”的管理日常化
2、量级管理
3、挑战荣辱心
1)让“虚荣心”鲜活起来
2)该死的业绩排名
3)可怕的数字游戏
4、“AB”PK(成功需要对手-良性竞争机制)
第六章:业绩才是硬道理
讨论: 销售队伍规模大,业绩就高吗?
如何做到有计划推动销售人员绩效管理解决“放羊”问题?
一、如何帮助下属制定销售计划?
1、没有活动量就没有业绩
2、很多销售人员自我约束差,怎么办?
3、如何知道销售人员出门后是否按计划执行?
二、坚决推动销售计划与目标任务达成:
1、帮助销售人员制定目标的七个步骤及注意要点
2、如何制定合理销售目标与落实年度/季度/月度计划?
3、销售人员对公司定多少任务目标都无所谓,三招达到“一剑封喉”!
三、牢牢抓好销售人员绩效活动管理的“3+6模式”:
1、三张表:《月销售计划表》+《周分析表》+《日活动表》
2、为什么有不少销售管理者用不好这三张表?原因在何在?
3、不同阶段企业,不同市场状况,不可千篇一律
第七章:销售团队领导力与执行力打造
一、什么是领导和领导力?
1、树立领导权威:因为服所以从
2、定位决定地位、境界决定世界
3、卓越领导力的五项修炼
4、《孙子兵法》与领导力修炼
5、人应有颗责任心——家人卦
6、帮助下属实现梦想——同人卦
7、将有五危:管理者的五个陷阱
二、高效营销团队执行力打造
为什么不能有100%完成任务的“李云龙式”执行力?
一、落实检查提升个人执行力。
1、造成销售人员执行力不高的原因?
2、提升销售人员执行力的六项措施?
3、“纵横执行力系统”是提升销售人员持续执行力的保证。
二、打造团队提升组织执行力
1、销售团队成长的三个阶段
2、打造团队执行力的六项条件
三、形成疯狂“销售文化”是超级执行力的核动力。
1、疯狂“销售文化”的理解
2、建立疯狂“销售文化”的五步骤
3、高效能执行六步曲
理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、
校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。
讲师简介
司创宇老师 主要背景:
TTT培训师训练导师;
PTT高级培训师资格认证;
企业人才梯队建设咨询师;
上百家企业内训师打造顾问;
会销招商系统课程培训讲师;
演讲口才与沟通技巧实战导师;
团队综合管理与训练实战专家;
《销售特种兵巅峰打造》创始人;
《销售团队激活六个一》创始人;
职业履历:
现任上海环宇珠宝公司 董事长;
曾任香港中原集团上海公司高级培训总监(华东区销售总监);
九年一线销售及管理岗位实战磨炼,具有丰富的
销售技巧与管理经验!
八年职业培训师授课锤炼,深刻掌握培训师从初级到高级的完美蜕变!
2011年职业培训师至今:培训企业1000多家,学员上万名,满意度90%以上!
授课风格:
深入浅出、幽默风趣、见解独到,富有激情;
善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性;
丰富的实务经验与操作手法,使学员能即学即用,被誉为“具有震撼力和实效性的培训讲师”!
课程特色:
实战化:以实操真实案例为演练蓝本,确保课程实战落地。
多元化:采用:理论讲解+小组讨论+互动游戏+案例分析+实战模拟+视频教学。
模块化:模块化的设计,确保课程的严谨性、结构性与逻辑性。。
进阶化:阶段性的课程安排,使学员循序渐进,快速转化学习效果。
工具化:配有实战工具与方法,真正做到有“法”可依,有“具”可用。
擅长课程:
TTT系列课程:
《TTT培训师培训(初)——授课技巧与呈现》
《TTT培训师培训(中)——课程设计与制作》
《TTT培训师培训(高)——课程开发与设计》
《魅力演说-TTT演讲与口才训练》
《岗位经验萃取与微课开发技巧》
营销系列课程:
《销售特种兵巅峰打造》
《大客户销售天龙八部》
《销售人员心态激励》
《销售沟通与谈判技巧》
《狼性销售技能提升训练》
《销售团队激活六个一》
《引爆核能量-销讲演说密码》
综合管理系列课程:
《360°管理沟通艺术》
《部署培育、授权和领导》
《高效时间管理》
《教练型领导力》
《夸部门管理沟通艺术》
《目标管理与计划执行》
《时间管理与工作效能提升》
《团队执行兵法》
《新生代员工管理与素养提升》
《中基层层干部管理技能提升》
课程对象
销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员
备 注
课程名称:赢在管理-销售经理、销售主管巅峰训练营
举办时间:
上海 2024-11-14 |
深圳 2024-12-12 |
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课程费用:4200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)