舵手角色

    在激烈的市场竞争中，拥有一名优秀的营销经理就显得尤为重要。“将帅无能累死三军”，再多再优秀的营销人员，如果没有优秀的营销经理带领，恐怕也只能是一群乌合之众，在激烈的市场竞争中肯定不堪一击。营销经理应担当起舵手的角色，成为高素质营销队伍的核心人物。相反如果营销经理缺乏战略眼光和超强的预见性，对周围的市场环境和竞争对手缺乏敏锐的洞察力，那么在工作中肯定是思路不清，方向不明，缺乏创新，要么是跟着别人走，要么是走一步说一步，这样就很容易步入竞争对手布下的陷阱，被竞争对手打败。

    医生角色

    一个优秀的营销经理要能够随时发现自己所领导的营销团队肌体上已经出现的问题或可能将要出现的问题，并能够及时采取有效措施给予化解或消除，随时保持团队健康的体魄和旺盛的战斗力，使其成为一支拉得出，打得胜的营销精锐之师。比如能对区域销售市场窜货、坏账损失、业务员积极性差、客户忠诚度低等问题及时发现，并能够采取有效措施及时处理，彻底杜绝再次发生等。

    教师角色

    首先，优秀营销经理必须在营销理论与实践方面都远远高于团队其他营销人员，应该是这个营销团体中专业水平的权威和核心；其次，优秀营销经理必须心胸开阔、品德高尚，能受到全体下属的尊敬和爱戴；再次，优秀营销经理能够且愿意把自己的技术特长无私地传授给自己的下属，与同事们一起进步和提高，鼓励下属在某些方面超过自己，同时也能够接受下属超过自己的现实，并且能够充分发挥营销团队每个人的潜能和才干。所以优秀的营销经理一定会具有高超的沟通水平和培训水平，能够及时有效地向下属灌输知识和信息，并快速提高下属的能力和水平。

    朋友角色

    一个优秀的营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力，更应有较强的亲合力，让下属能保持一种敬而近之，而不是惧而远之的感觉，愿意与你同甘共苦，愿意向你倾诉心中的酸甜苦辣。为此一个优秀的营销经理就必须锻炼成为下属的好朋友、好兄长，在开拓市场过程中既能带领大家冲锋陷阵，吃苦在前，享受在后，又能深入下属中间与他们促膝谈心，真诚地了解他们的思想动态、观念思路以及意见和建议等，并尽其所能帮助他们，充分发挥他们的主观能动性和积极进取心。

    职业规划师角色

    职业生涯发展决策是个极其复杂、漫长的过程，影响它的因素有很多，既有外在的，也有内在的，其中组织的职业生涯发展计划就是一种极其重要的外在因素。因此也就要求营销经理能够主动把握其营销团队各成员的发展潜力和职业期望，准确为其营销团队成员确定职业发展目标并加以严格实施，以充分开发员工潜能，同时使员工贡献最大化，也更有利于组织目标的实现。