晚上在书房看书,爱人从楼下信箱取信件上来说,PPG烦死了,天天发广告单!近日北京某报的李记者也多次电话和邮件咨询笔者能否从新角度看看PPG直销方面的事情,另外某杂志的编辑Anna在和笔者谈到约稿问题时提到了PPG,也提到了笔者当前正在研究的M型社会和M型营销问题。笔者答应给其写一篇首发的关于M型社会和M型营销的文章,因此这里首先进行一个大概的说明和分析,以和读者共享。当然,本文和约定的文章之间肯定不存在冲突。
行文前简单说说M型社会的概念。所谓的M型社会,指的是在全球化的趋势下,富者在数字世界中,大赚全世界的钱,财富快速攀升;另一方面,随着资源重新分配,中产阶级因失去竞争力,而沦落到中下阶层,整个社会的财富分配,在中间这块,忽然有了很大缺口,跟「M」的字型一样,整个世界分成了三块,左边的穷人变多,右边的富人也变多,但是中间这块,就忽然陷下去,然后不见了。
日本趋势专家大前研一最近说的一句话;你别再以为,只要咬牙忍一忍,好日子还会回来,你可能已经从中产阶级沦落到「下流社会」而不自知……这其实说的就是M型社会。
所谓M型营销,也叫做极化营销(market polariton),是笔者根据M型社会的情况结合实际研究出的。在这里,要感谢一篇采访伊莱克斯CEO汉斯•斯特伯格的英文资料,该资料是anna提供的,在此表示感谢。
一、案例材料:
海尔在冰箱等家电领域的成功,是极化营销成功的一个范例。在产品的营销定位上,海尔走的是低端路线,走的是M型的右边,以lowcost(低成本)的方式进行低端定位,结果在很广泛的范围内获得了较大的成功。
GE公司在几年前被迫选宣布裁员4万;上海大众由原来的双薪到后来的工人放假待工……种种迹象的背后是当时的某些主流产品定位在中断middle market,而这个市场赖以生存的社会群体已经很快陷下去,成了M型中间的缺口。Escaping the middle market,既然这个群体迅速萎缩,其所附加的市场必然随之萎缩。
绝大多数项目类营销定位都是M型的左边即高端定位,所以项目类至少策划到位和用人恰当,基本都利润可观。
二、启示
从上述简单案例可以看出:
第一,在M型的两极点进行营销,往往能成功;在中间这个迅速消亡的群体进行营销,将是失败或失败可能性极大。
第二,社会存在是营销成功的客观基础。如果没有社会存在和承载这些存在的社会群体,就不会有市场。没有市场,就没有营销。
第三,正确的公司战略定位导向是营销成功的主观基础。没有战略基础的营销是没有方向和没有结果的营销。M型营销要求公司制定战略瞄准两个极点,放弃中间部分。
第四,M型营销在M型社会存在的条件下,才能发挥作用。
三、结束语
由于本文的定位是旨在说明一组概念之间的关系,所以并没有就具体内容和具体案例进行展开。这里仅仅给各位从事营销的朋友一个观念上的分享,希望能对相应人员带来启发和参考。
以上几个方面是笔者观点,不当之处,敬请批评指正。