【销售管理案例】美国一家车商曾模仿五星级酒店，在展厅外安排两个门僮，来店客户先由门僮接待。门僮特别招的是学心理学的大学生。门僮简短交谈，就基本了解客户个性类型及基本需求，将内向的客户安排给外向的销售顾问，将外向的客户安排给内向的销售顾问。该店老板自豪地宣称，采用这个方法让他保持领先了至少三年。

这个老板在销售管理方面已经入门了，销售策略的秘诀就在于流程模式，形成一种销售模式，这将大大提高销售的效率。当然这家卖车的企业在销售模式方面能做的事情还有很多，从销售任务到销售策略、再到销售模式、再到营销策略、再到营销模式、最后是商业模式整合，不断地优化其营销团队的战斗力，业绩将会不断地突破