说2个案例吧：

一、有两个早餐铺，都是卖粥的，2家地段客流成交量都差不多，但是左边那家明天会比右边那家多出百来块营业额。我很好奇，仔细观察了一下：右边那家，有顾客进店买粥，老板会说：“您要加鸡蛋吗？”，有人加，也有人不加。左边那家老板也会问类似的话：“您是加一个蛋，还是两个蛋？”，好了，区别来了， 就凭这句话的区别，左边那家明天多赚百来块。

道理很简单，不要对客户有奢望，指望他加五个蛋十个蛋，对客户留有余地，2个蛋对于1个蛋来说就是成功。做出选择和退让，往往您在无声无息中获胜。

二、某牙膏制造商，销量发展遇到瓶颈，连续几年销量无法上升，老板换了N为营销总监，高薪聘请了N多技术开发精英，效果均不理想。在一次会议中，老板旧事重提：“大家可有良好建议？只为业绩突破，畅所欲言。”有人说要加大广告投入，有人说要开发新型产品，有人说要多做打折促销，有人说要开发新的销售渠道，有人说要开拓海外市场......这时，一个新人菜鸟，弱弱的开腔了：“老板，我们何不把牙膏的开口扩大1毫米呢？这样挤出量不就大了？用量不就大了？销量不也就大了？”全场鸦雀无声.....

有时营销陷入困境，其实解决的方法往往很简单，用大笔资金砸广告砸技术砸设备砸新渠道，并不是万能的，也许答案就在您忽略的角落里等着。想要发现他，仅仅想要一颗旁观者的心