岁未年初,各营销大佬们开始忙于筹划下一个年度的策略规划了.如何做好下一个年度的营销策略规划,是各营销高管特别是营销总监的第一大事,也是他们水平之高下的竞技场,为来年的工作绩效种下了因。作为专家型的营销们,如何做好下一年度的营销策略规划呢?
一、准备阶段
在准备阶段,需要收集与整理信息,这些信息将作为你进行策略规划的依据。其中最为核心的包括以下内容
竞争对手信息,主要包括标杆性企业以及主要竞争对手一年来的产品、市场方向、趋势、业绩、人员及组等方面的动向;需求环境信息,主要包括消费者的需求演变形式与趋势;产业发展的趋势以及宏观经济政策的动向;外部的产业资本流动性方向中,公司内部高层管理者以及董事会的想法等。
这些信息有赖于平时工作的积累,也需要启动专项工作来推动,通常是当年的9月份开始了这份工作。
二、集思阶段
营销决策层需要根据所整理的信息,应用多种市场分析工具(SWOT分析工具、价值链分析法、资源分析法)进行深度分析。召开内外部多层次的讨集思会,广泛收集与汇总各种创意、建议、想法。
通常比较重要的集思包括一线业务人员、中层管理人员、不同层级的渠道商、咨询公司及顾问、公司财务部门、平行的相关管理部门等。在实践中,这样的会议,只少得召开10场以上。
这个工作是基础工作,很多好的创意与想法,都来自这样的集思会议。
三、策略规划阶段
营销策略规划所形成的报告,通常是由这样几个主要部分组成:执行概要、行式分析、年度目标、营销战略、区域规划、营销组合战术、营销控制、组织与人力资源、年度预算等部分组成。
(一)执行概要部分:这部分为高层审批者准备的。他们必须要概览并批准营销计划,执行概要是为了满足目标细分市场需要的市场机会和战略概要。执行概要包括营销核心策略、财务目标、预算效果、公司给予的资源条件等重点内容。
这部分内容要精小,是全文核心思想的简要表述,让人一看就明白,以此打动审批决策者。
(二)行势分析部分:形式分析部分重点关注市场定位和公司目标服务市场的能力。其中重点包括前期市场总结、SWTO分析、竞争环境、产品特点、渠道体系。
市场总结包括市场容量、需求趋势、竞争环境、需求环境、渠道环境等要素。通过市场总结表达市场机会价值。
企业内部环境分析,其常用的工具是SWOT(优势、劣势、机会与威胁)工具,通过该分析工具集中于范围较小的环境,是一种静态的分析,过于强调战略的单个维度,通过该公司可以获得很多有价值的信息,但不能说明如何获得竞争优势。因而,通常还需要用价值链分析法、企业资源分析法相接合。价值链分析通常把企业分成一个价值创造活动。他不只是确定企业本身的优势和弱势,必须在企业、企业之间与客户和供应商的关系、价值系统这样一个整体背景下分析企业优势和劣势。
而企业资源观点认为,企业是一组有形资源、无形资源和组织能力。竞争优势是资源和能力组合的产生。为使优势可持续,必须满足四个标准:有价值的、稀少的、难以模仿的和难以替代的。
企业外部环境主要包括一般环境、竞争环境两个部分。一般环境重点关注的是消费者需求、渠道趋势、产业资本动态。而竞争环境由产业相关的力量组成,通常用波特的五力分析模型,包括新进入者的威胁、购买者的议价能力、供应商议价能力、替代品、现有竞争者,这些力量的强弱在很大程度上决定了产业的预期平均利润水平。
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