事件营销对于销售状况并不理想的企业来说,应当成为一个理想的营销转折点。一般来说,企业进行事件营销的策略无外以下几种:
一、借力打力:公益宣传进行消费者教育
企业要利用公众对该事件的高关注度,争取获得政府及媒体的免费宣传和报道,取得消费者的信任,并抢占今后一个时期的消费者心理占位;目前公众对于最牛车的关注处于最热烈的时期,厂家应当抓住时机,及时在各大媒体进行广泛宣传,果断造势,一举奠定凯旋车的明星地位。这需要厂家围绕“牛车”事件,策划、组织和制造一系列具有新闻价值的轰动性事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。
依我看,东风雪铁龙方面应当好好保留这辆车,作为一个弥足珍贵的道具,不妨拉着它到全国做巡展,做英雄汇报演出,“牛车”不会讲话,就让车主来讲,直到讲的听众们热泪盈眶,五体投地,最后掏腰包买一辆一摸一样的为止,它应当创造的价值是帮助神龙在2008年再多制造起码一万台凯旋车的销量。然后,神龙方面应当为它建立一个汽车展厅,把那些一撞、一飘、一贴,以及现在的一砸的光荣事迹都陈列在世人面前,让东风雪铁龙青史留名。
当然,送博物馆展览也并非一无可取,同样也可以提高知名度。但是我们必须注意到,地震博物馆的人流量毕竟有限,潜在消费者就更少,而且缺乏专业的销售人员进行讲解,会大大降低该车的教育意义。
二、功效延伸:提升功效促进销售
所有的事件营销都离不开宣传,企业通过与相关媒体合作,发表大量介绍和宣传企业的产品或服务的软性文章,以理性和感性的手段传播自己的声名。当然,广泛的宣传不是为了叫好而不叫座,只图一个虚名的傻事咱不做。厂家应当借助高频率的广告诉求提升短期内的产品销量,并给今后的新产品打开市场空间。在安全消费至上的今天,凯旋车的安全功能完全可以作为核心诉求帮助打开市场。如前所述,宣传的目的是要帮助凯旋车增加一万台的销量,少卖一辆都是没有完成任务。
三、欲擒故纵:犹抱琵琶半遮面让市场保持饥饿感
在宣传的同时,还要注意吊一吊消费者的胃口,一步步揭开面纱,不要一下子没有保留一览无余地展现在消费者面前,此乃公关宣传的大忌。厂家要注意维持市场的紧张和压力,既而形成市场的饥饿感觉。这需要整合营销团队的智慧和力量,全方位挖掘和激活市场,并且懂得节制和克制,一步一个脚印,循序渐进。对于“牛车”而言,厂家需要做的就是不要一次向公众揭示所有的答案,遮遮掩掩,方愈显神秘美好。厂家可以在媒体上做有奖知识竞答,做汽车安全知识普及课堂,目的都只有一个,加深凯旋车在人们心目中的美好印象。
四、逆向思维:众人皆醉我独醒
在一个生产过剩和同质化严重的市场里,并非只有坐以待毙一条路,市场机会就如同海绵里的水,只要你愿意挤,总还是有的,关键是,你要拥有逆向思维,要学会蓝海理念。
“人无我有,人有我优”是市场营销竞争永恒的法则,最牛车事件表面看似平淡,实则孕育无限商机,当别的车都在降价促销的时候,咱来个反其道而行,涨价销售,钱固然要紧,可是安全更重要。汶川地震百年难得一遇,机不可失,时不再来,现在的当务之急必须抓住时机重新定位,提炼卖点,创造概念,形成东风雪铁龙独特的核心竞争力。
作为中国汽车的老三样之一,东风雪铁龙的轿车一直以优良的性能和过硬的质量著称,但是十几年来,市场排名却每况愈下,从最早的前三名滑落到十名开外,最关键的一个原因是销售没能打开局面,究其根本是销售体制存在问题。笔者曾经在该公司供职,了解到,市场部曾试行对销售状元实行奖励,奖品不过是一台彩电,不过即便这样,却引来了很多人的眼红和阻挠,最后不得已只好取消,年终发放奖励,销售部和所有后勤辅助部门一同领取平均奖金,这自然不能有效激发销售人员的积极性。当然,除此之外,还有销售方法和技能的欠缺等方面的原因。国营企业所有的弊病,都在这个合资汽车企业身上留下了深深的烙印。