注意,这不是搞小团队。
6、树立榜样
对于市场来说,作为市场一线管理者没有必要把大量时间和精力花费在提高员工的工作技能上。但员工中能力低下者,一些实际问题确实存在,一个最好的办法也许是请市场内那些能力更出色的员工来帮助他。这不仅能节省市场一线管理者的精力,也能解决问题,更重要的是可以使员工感觉到存在的价值感。
7、鼓励与奖励
在是常工作中,要经常的给予员工鼓励,反之,久而久之,员工就会失去工作热情和主动性。
8、帮助新员工迅速熟悉工作和生活环境
人最难忘记的和最难改变的是第一印象,最初留下的印象,是为了将来的工作上的默契与顺利打下基础,让员工有归属感,感觉家的温暖。
9、与员工的家人保持一定沟通
市场能否生存与发展,一个很重要的因素就是如何形成团队凝聚力。与员工的思想和感情进行有效交流就是一个好办法。而与员工的家人保持一定的联系与沟通可以消除市场一线管理者与员工的隔阂,并使家属能理解和支持员工在公司的工作。
10、帮助员工实现其愿望
每个人都有自己的理想,也都渴望能够实现或达成。
为了使员工保持工作的积极性与成就感,市场一线管理者要帮助员工来实现和达成一些愿望,使员工对自己产生自信心和积极的性格。
二、把目标管理形成提醒机制:
1、建立目标公布栏
在办事处建立一个工作栏,可以分为企业文化栏、企业制度栏、市场公布栏三个框面,每个部门有一块独立的销售公布栏,公布部门总任务量、个人任务量和当前完成情况,可以采用表格或者柱状图的形式。
2、日常销售标花提醒
部门内部可以采用单花标注提醒员工日常销售的差距,(如上图)用红星激励员工再接再厉,提醒其他员工现在部内第一名是谁,已经有了多少业绩,比较自己的位置,激励员工迅速超越。用黑星警告员工你现在还是倒数第一名,必须努力了,要不然就赶不上了。市场所有员工销售统计公布时可以多星贴花的形式标注员工销售现状,第一名用★★★标注,第二名用★★标注,倒数第一名用黑星标注以示警告。
3、评出月度销售黑马、季度销售金鹰、评出年度金领员工
A、每月度每市场评出一匹黑马员工、一支黑马团队,在月底员工大会上经理把流动红旗交到这些月度冠军手里,并发表获奖感言,永持黑马不放。同时获奖黑马还要获得市场办事处的其他奖励和公司总部的奖励。
B、每季度每市场选出两名季度金鹰员工,一支季度金鹰团队,在季末员工大会上公司总部领导把市场流动水晶金鹰交到季度冠军手里,并享受市场办事处和公司总部的奖励。
C、年度金领员工是按照基层员工、市场主管、市场经理、公司领导等员工的年度收入超5万元,自己的综合素质和形象有较大提高被公司评选出来员工。通过年度金领员工的评选让大量员工建立自尊自重的心态,找到工作的荣誉感,消除自卑心理。当基层员工与公司高层、中层领导一起被公司评为金领员工时,那种至高的荣誉和平等无异的尊严是给员工最大的福利。
4、经常提醒,不断警告,一定要把握好,在鼓励中提醒,在实例中警告,当然对一些性质恶劣的员工一定要严厉处理,不得姑息。
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