企业是一家民营军工企业,产品为整机系统,装甲车之类的产品。该企业有一支优秀的销售团队,实施典型的团队作战营销战术。按照项目组成不同的销售战队,从产品展示、合同跟踪、产品交付,一支到售后培训,全部由项目成员操作完成,项目标的比较大(千万以上),一般持续1-2年。但是,因为客户相对比较特殊和高端,相应的高端客户开发、销售合同的谈判都是由该公司的总裁、技术总监和市场总监人员敲定。就是因为这样的销售模式,总监一直对团队激励问题比较困惑:客户不是他们开发的,合同不是他们签订的,他们只负责其他销售辅助工作,该如何将销售收益同他们收入挂钩,激励他们为项目积极做贡献呢?于是就寻求公司HR帮助解决。
【HR激励操作思路】
营销团队工资按照公司薪酬制度保持不变,公司在此基础上拿出销售奖金。
一、根据销售合同标的大小确定销售团队比例,计算出销售奖金总额度。(千万-亿的提成比例为3-5‰。)
举例:销售合同为1亿人民币,按照4‰的比例提成总额为,40万。
二、将每个项目按照销售步骤分阶段,比如分为:合同签订、产品交付、合同回款、售后培训等阶段,将销售奖金额度分配到这么几个阶段,实施阶段激励,每个阶段都会有阶段奖金。
举例:按照以上四个阶段分解,每个阶段为10万元的销售奖金。
三、对销售团队成员分阶段进行考核,根据成员承担角色、工作难度分配系数,并进行绩效考核,最终决定每个人的销售奖金比例。
举例成为为5人,奖金分配权重分别为0.25、0.25、0.2、0.15、0.15,考核分数折合成系数如下图,该阶段为10万元额度的奖金。那么这个阶段销售团队可以获得如下奖金: