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  课程收获
  企业收益：
  1、引入一套以消费者运营为核心的全域营销方法论和体系；
  2、了解如何以数据化管理用户，精准洞察与触达消费者；
  3、制定全域、全周期的用户关系运营策略，为企业带来新的营收增量。

  岗位收益：
  1、学会精准洞察消费者需求，形成360度人群画像；
  2、掌握全域触达消费者的方法，实现营销效果反馈闭环；
  3、掌握差异化运营的策略，激活与聚变老客户。

  课程特色
  1、学习阿里巴巴新的营销概念——全域营销，帮助学员整合各类可触达消费者的渠道资源，建立全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销体系；

  2、课程将重新定义消费者链路概念，不再是割裂的消费者决策链路管理，而是教会学员如何进行全链路可视化可优化运营，从而为门店带来真正的营收增量；

  3、讲师来自阿里巴巴淘大官方认证讲师，以最权威的数字化营销理念引导学员学习与实践，传授学员全域营销的方法论和策略。

 

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一、新营销现象呈现
1、新零售消费者识别方式多样化
2、消费者全域触达多样化
3、用户运营多样化

二、消费者精准洞察
1、传统营销消费者洞查的局限性
2、新零售时代线上线下消费者资产融合
3、形成360度人群画像

三、消费者全域触达
1、传统全域营销的困境？
2、新零售全域营销消费者分析
3、新零售全域营销效果反馈闭环

四、用户运营重构
1、通过品牌号激活老客户差异化运营
2、通过内容营销实现老客户聚变

五、群策群力
1、本企业自身的新零售营销路径研讨
2、团队汇报和点评

 

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企业运营管理、产品运营、产品营销、客户服务等方面相关负责人。

 

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课程名称：向阿里学习：数字化时代的营销变革

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课程费用：2800元/人