课程特色
用增长思维模型驱动业绩的提升
增长滞缓是当今企业面临的最危险、最紧迫的难题之一,不仅对初创企业来说是这样,对于任何规模、任何行业的企业来说都是如此。
无论是成长型企业还是上市企业,越来越多企业重视增长、渴望增长、探索增长。从“流量思维”到“留量思维”,从“获客思维”到“增长思维”,企业越来越看重在增长中避免粗放化、追求精细化;避免零散化、追求系统化。但是,对于传统转型企业而言——
没有成熟的技术能力、完备的数据基础,是否能够做增长?
如何实现从获客到复购一体化增长?
如何降低获客成本,提升客户的复购率?
事实上,增长更重要的是挖掘现象背后的本质。实现增长需要战略思考、战术打法、实操技巧三者的融合。然而,如何实现?企业不断通过各种方法提升获客的能力,但是收效甚微。
为此,我们特邀阿 里 巴 巴零售通增长专家、混沌大学创新教练曾楠老师,与您一起学习与成长。本课程从理论出发去指导实践,既有底层方法论,又有具体实操技巧,让学员不仅收获完整的增长思维逻辑,还获得增长的实际操作方法,理论与实际相结合,帮助学员找到增长打法的新思路,提升学员在营销工作中的获客能力,从而帮助企业在流量红利消失时期找到增长的新抓手,提升产品销量。
企业收益:
1、在流量难以获取的时机,找到增长的新抓手,降低获客成本;
2、系统化引入增长思维,以增长新思路,解决企业面临的增长困境;
3、培养优秀营销人才,让企业员工更快速掌握增长方法。
岗位收益:
1、厘清增长重点与难点,从零开始系统性构建增长路径;
2、搭建8步客户运营流程,可反复应用于企业各业务线;
3、掌握各种获客和增长工具,低成本拉新并提升转化率;
4、构建1套内部增长运转流程,让团队持续产生创新招数
5、带走1个30天增长计划,紧贴自身业务立即落地执行。
课程特色
01多维度学习方式:5天线上学习,提供完备学习资料包,结营后可反复回顾;2天线下实战演练,实战工具带回企业即学即用;
02沉浸式训战结合:实战场景演练,模拟实际增长运行机制,从零开始构建完整增长路径。0基础入营,带30天落地方案出营;
03针对性深度陪练:教练入组辅导,团队共练,随堂产生大量增长案例,以训练营价格达到内训价值;
04跨行业增长共建:每桌甄选一个行业,精英同学跨界思维碰撞,结营建立增长联盟,深度链接同学资源。
课程大纲
线上5天20节视频课 |
底层逻辑 |
增长本质 |
增长思维:让交易更多更快发生 |
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基础概念 |
梳理用户旅程,降低交易成本 |
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启动增长的两个前提 |
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啊哈时刻:用户爽不爽,不是你说了算 |
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增长八卦模型 |
认知 |
精准定位,让用户明确认知你 |
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接触 |
裂变四要素:低成本批量获取用户 |
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私域流量:把用户积累到自己手里 |
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使用 |
行为三角:促成用户选择你的关键要素 |
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7种增强用户动因的方法1、2 |
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首单 |
信任顾虑排除:成交是信任的递增 |
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价格顾虑排除:如何让用户觉得不贵? |
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打折促销,怎么设置更吸引人? |
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复购 |
替换成本:让用户难以离开你的六个模型 |
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淘宝88VIP,留住用户的增长利器 |
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宜家的1元冰淇淋,为什么成为最高销量单品? |
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习惯 |
习惯回路:用户为什么养成习惯? |
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分享 |
分享场景:所有推荐,逃不出这几种理由 |
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流失 |
损失厌恶:减缓用户流失的底层模型 |
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增长文化 |
增长实验 |
让你的创意切实可行 |
模块一 增长的本质
1、增长黑客理论:风靡硅谷的新商业方法论
(1)AARRR模型:技术+营销驱动爆发式增长
案例拆解:Facebook从默默无闻到20亿用户的增长历程
(2)增长黑客理论应用于中国企业的局限性
2、增长八卦模型:数字化客户运营全流程
(1)增长的两个层次:增长战略 vs增长战术
(2)增长之前,必须找到产品的“啊哈时刻”
实战工具:产品不可或缺性调查表
(3)增长实验机制:增长八卦在企业中落地机制
3、识别增长杠杆点
(1)北极星指标:指导长期增长的重要指标
实战工具:北极星指标筛选模板
成果输出:建立增长基本认知,掌握持续增长的两大关键点
模块二 用户旅程梳理
4、准确定义增长问题
(1) 交易成本:让交易困难的要素
案例拆解:海底捞如何消除交易成本
实战工具:交易成本分类表
(2)用户旅程:梳理客户运营流程
案例拆解:汽车4S店、线上课程的用户旅程拆解
公共案例演练:拆解京东的用户旅程
实战演练:拆解自身业务的用户旅程,找到其中的交易成本
成果输出:梳理客户运营流程,找到增长瓶颈的核心问题
模块三 增长实战方法
5、增长八卦模型拆解
实战工具:增长实验5W1H描述模板
(1)接触环节:低成本高效获取客户
案例拆解:金融、零售、母婴、SaaS等行业裂变增长实验
实战演练:围绕自身业务,设计裂变增长实验
实战工具:微信生态私域流量池运营手册
实战演练:围绕自身业务,产出私域流量池运营方案
(2)使用环节:让客户快速感受到产品价值
公共案例演练:拆解拼多多百亿红包案例中运用了哪些增长方法
实战对决:拼多多百亿红包案例PK
(3)首单环节:提升客户首单转化率
案例拆解:往期学员实战增长实验
实战演练:围绕自身业务,设计首单增长实验
(4)分享环节:让口碑产生盈利
行业共建:两两联盟,为对方小组设计分享增长实验
成果输出:掌握客户运营的具体方法论,现场批量产生增长创意
模块四 增长文化建立
6、建立企业增长流程
(1)增长实验优先级排序
(2)增长例会与跨部门协作机制
(3)不同阶段的企业如何设立增长团队
实战工具:增长负责人工作模板
成果输出:掌握团队快速持续创新的流程机制
增长研习坊:生成本企业30天增长作战计划,授课导师点评
成果输出:带走一套针对企业自身业务的实战落地方案
讲师简介
曾楠
阿 里 巴 巴零售通增长讲师、混沌大学创新教练
16年增长领域、中央媒体、品牌营销经验。曾主导并操盘近200个增长实验,2年粉丝量增长近百万,营收5000万,用户规模与变现能力均为垂直领域头部大号;带领团队策划并开发小程序回赏,上线1天吸粉40万。为伊利、三星、国美等知名企业提供品牌与营销顾问服务。
曾负责执笔《增长思维》一书,是国内开拓并实践增长理论的先行者,蝉联京东经管类书籍榜首。独家研发的增长八卦模型已成为业内通识基础模型之一;基于多年积淀的内容能力、实战经验与创新能力,萃取出快速开发实效性课程的“三级火箭”方法论,推出系列广受企业好评的产品矩阵。
主导开发增长实战课程,交付场次100+。截至目前已服务大中型企业超过300家,课程覆盖核心学员超过50000人。
课程对象
营销副总/总监、市场经理、营销人员、市场研究人员等。新媒体营销团队负责人,一线运营人员。运营总监/经理/主管及运营团队执行人员。
备 注
课程名称:增长思维训战营:源自增长黑客理论,引爆营收增长
举办时间:
课程费用:4800元/人 报名费包括学费、资料费;交通食宿费用自理。