课程特色
【课程前言】 随着科技的日新月异、沟通的便捷和全球化竞争及跨行业竞争的加剧,叫卖式销售和产品导向型销售已经无法留住客户的心。这就需要我们在销售方法上与时俱进,由推销式转向顾问式。顾问式销售要求对顾客心理要有完善的把握,在最大程度上满足顾客的需求,并且引导顾客发现他们所没有发现的需求。然而,在这个过程中,许多销售人员仍有很多困惑——
如何建立顾问式销售流程?
如何打磨多赢的挖掘技巧?
如何建立有效的销售方案?
如何培养长效的沟通哲学?
针对以上问题,我们特邀实战销售管理专家杨晓老师,与我们一同分享《顾问式
销售技巧》的精彩课程。本课程帮助销售人员在销售的全部环节中综合运用多种简单实用的工具手段,帮助挖掘客户需求、呈现方案设计、成功促单,并帮助建立销售的自我激励愿景打通顾问式销售流程,促进持续成交!
课程大纲
一、建立信任
1、发现销售思维的误区
2、引发客户谈话的渴望
3、用第一印象赢得信任
二、挖掘需求
1、了解并运用架桥结构
2、熟悉并掌握提问技能
3、利用期望差引发兴趣
三、呈现方案
1、设计有针对性的方案
2、呈现方案更有说服力
3、理性接受与感性行动
四、处理异见
1、用同理心建情绪缓冲
2、求同存异以减少阻力
3、从容淡定的处理异见 |
|
五、赢得承诺
1、评估客户的现场反应
2、诉求客户的情绪动机
3、自信的要求客户成交
六、开发客户
1、开发客户储备销售机会
2、渗透现有客户增加销量
3、培养班底拓展潜在机会
七、成功计划
1、建立自我激励的愿景
2、管理时间销售更高效
3、追踪客户创造附加值
八、销售流程
1、打通顾问式销售的流程
2、做一个积极正面的销售
3、持续维持教室成功经验 |
讲师简介
杨晓
实战经验
现为企业教练,拥有12年营销及销售经验,丰富的实战经验和扎实的理论基础,专注于帮助各类型企业提高销售业绩、扩大市场占有率。拥有10年企业教练及讲师经验,主要专注于软性技能的咨询、辅导和培训。他还是多家互联网创投平台之创业导师,专注于协助、辅导创业企业通过 BP撰写及融资路演获得预期的投资。
专业背景
美国卡内基公司四门核心课程(陈述、销售、领导⼒力、沟通)之授证讲师。
美国公司两门经典课程(专注于高品质思考及创新、创业)之授证讲师。
授课特点
授课经验丰富,善于与不同背景的学员互动和交流,在管理、咨询和培训中具有非常敏锐的洞察力和判断力,且善于激发部属、客户及学员的参与热情和投入度。
服务客户
IBM、⾕谷歌、微软、三星,奔驰金融、民生私人银行、高盛、摩根斯坦利,诺华、爱尔康、康乐宝,康菲⽯石油、BP、道达尔、Anadarko,央视未来⼴广告、雅迪传媒, SO H O中国、阳光 100、我爱我家、 21世纪,⼤大众汽车,路易达孚,麦格劳希尔,启明星辰,中科院计算所等。
课程对象
销售人员、销售管理人员、想提高销售能力的其他岗位人员。
备 注
举办时间:
上海 2018-03-09 |
重庆 2018-03-23 |
广州 2018-03-30 |
|
课程费用:4200元/人(包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。)