课程大纲
一、数字营销的发展趋势与变化我们如何看待“数字营销”(营销数字化)?
营销环境的变化:
移动互联网的营销价值
消费主体的变化:新一代消费者的特质
“消费”价值的变化:消费需求的分级与升级
传播入口的变化:从社会化传播到社会化链接,再到社会化商业
流量阵地的变化:公域流量与私域流量的增长
社群概念的变化:社群经营在整体数字营销价值链中的角色
二、1个核心个认识:社群是什么?社群的类型与演变
讨论1:有哪些印象深刻的“社群”?他们有什么共性?
社群组成的要素与纽带:认知与价值观
社群经营的表面问题:口碑、自发、参与感、价值观
社群经营的内在问题:用户画像、氛围、成交模式
寻找身边最直接、最便于促进“成交”的“社群”
分组辩论(吐槽大会)+分组练习开题
三、运营问题1:如何圈人?如何圈人:如何找出100个种子用户?
圈人准则:注水养鱼+利益诱饵
找人圈人的6种运营方式(方法与案例)
分组讨论:找人圈人的运营方式
四、运营问题2:如何裂变?
如何裂变:如何由100个种子用户精准粉裂变上万新用户?
裂变准则:添柴助燃+共赢驱动
裂变的5种运营方式(方法与案例)
分组练习:裂变拉新的手段
晚上:分组提案PK+点评
五、运营问题3:如何成交?
如何成交:如何让裂变出来的新用户愿意消费?
成交准则:深夜福利+所见所得
成交的2大准则(方案与案例)
分组练习:设计锁销与分销
六、从“社群营销”到“社群营销+”
社群营销与“接好流量”
社群营销与“组好产品”
社群营销与“做好内容”
社群营销与“用好工具”
七、社群营销与“组好产品”
理解社群用户的决策流程
加速与加温消费者决策的好政策(技巧与案例)
掌握消费参与和体验心态,重新设计“产品组合”(技巧与案例)
案例拆解
分组练习:重新设计产品组
晚上:分组提案PK+点评
八、社群营销与“做好内容”
借鉴PR手段,捕捉或创造市场/行业热点(技巧与案例)
创作新媒体内容,从内容与文案来促进产品营销(技巧与案例)
复盘内容营销,让内容促发用户产生行动(技巧与案例)
案例拆解
分组练习:促发行动的内容
九、社群营销与“用好工具”
社群运营管理的工具介绍
服务自动化
工具背后的数据,让社群营销更加给力
案例拆解
分组辩论(吐槽大会)+分组练习复盘
十、复盘与总结:再论社群经营在整体数字营销价值链中“角色”
从“接好流量”到“创造流量”
再论社群经营在整体数字营销价值链中“角色”
营销就是投资用户的一门科学
讲师简介
陈老师
资深(18年经验)战略咨询、数字营销高手、SINObase合伙人
曾担任新氧市场VP、宣亚国际传播集团高级副总裁、IDC亚太区分析师
浙江师范大学文化创意与传播学院兼任教授
首都经贸大学文传学院讲师。
课程对象
想要提高社群营销实战能力的所有人员。
备 注
课程名称:引爆社群公开课
举办时间:
课程费用:8800元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。