课程特色
课程背景:
1. 赢单靠努力靠运气,不知道如何靠科学的复制
2. 不知道如何更有效的分析所在区域与行业客户
3. 客户开发有效性低
4. 不知道如何有效接触客户,使客户有需求的时候找到自己
5. 鉴别商机靠感觉,在无法赢得的订单上花了大量时间
6. 难以判别是否是首选供应商
7. 作为备选供应商,除了靠低价,还能靠什么提高赢率
8. 面对不同的客户角色,无法有效应对
9. 无法有效提高我方价值,低价赢单,甚至低价也赢不了单
课程收益:
1. 掌握科学的、可复制的销售策略及技巧
2. 使用RAD有效分析所在区域与行业客户
3. 使用RAS提高客户开发的有效性
4. 微营销-让客户在有需求的时候第一时间找到自己
5. 使用评估工具,区分可赢单的有效客户
6. 提出合理要求,判断是否是首选供应高
7. 深入了解客户需求,改变客户的想法,赢率
8. 分析项目中不同角色,制定应对方案
9. 提高我方价值,提商赢率
课程大纲
模块一:影响销售业绩的核心因素
1. 客户是如何购买的
2. 销售过程与客户购买相一致
3. 影响销售业绩的四大核心因素
商机数量
交易规模
转换比例
销售周期
4. 提升销售效率方程式
5. 提升业绩的科学途径
模块二:客户开发策略
1. 理想客户的特点
2. 客户开发原则
3. 客户组合开发计划-RAD
Retain(重点维护)
Acquire(逐渐培养)
Develop(积极发展)
4. 行业客户问题及原因分析
5. 客户拓展开发工具RAS及使用场景
微信
社交媒体
电话
邮件
6. 价值主张吸引潜在客户
模块三:有效评估商机
1. 线索(Leads)与商机(Opportunity)的区别
2. 合格商机的四个要素BANT
预算(Budget)
权力(Authority)
需求(Need)
时机(Time)
3. 四种关键销售行为
探知
聆听
控制
反射
4. T型提问法:
深度提问了解项目信息
找到可以改变客户的关键因素
5. 压力下的二种沟通技巧初步判断我方序位
提出要求
定出条件
6. 商机评估清单
是否有销售机会?
能否与对手抗衡?
有机会赢吗?
是否值得这样做?
7. 活跃商机的应对策略
模块四:角色策略分析
1. 四种关键角色识别与应用
决策者
使用者
采购者
支持者
2. 客户针对项目四种反馈模式
期待模式
问题模式
平衡模式
自负模式
3. 了解不同角色的需求
组织需求
个人需求
4. 采购影响者的支持程度
5. 针对当前形式制定策略
模块五:提高赢率
1. GAP问题应用
潜在机会:建立客户的决策标准
活跃机会:改变客户决策标准
2. 让客户投入更多资源
3. 解决方案的竞争分析法
4. 面临竞争的应对方法:
我方产品与服务的竞争分析
提高对手的风险
提升我方的价值
讲师简介
王建设老师
专注于销售能力提升24年工作经验
SPI认证讲师
Aslan认证Master讲师
HP商学院PPW演讲课认证讲师
Communispond 认证讲师
背景介绍:
经验丰富:一线销售出身、全球顶尖销售咨询公司认证、曾经负责中国惠普和中华英才网全国销售团队培训。
了解业务:不同行业顶尖企业销售咨询经历,能够很好地理解销售员以及销售管理层面临的痛苦/问题/挑战。
实战落地:从方法论理论分析入手,过渡到销售工具,最终帮助客户进行可执行的培训效果。
权威认证:获得美国SPI ,Aslan 等全球顶尖权威销售研究机构培训认证,Master讲师。
1. 实战经验:
曾任国内著名的人力资源公司-中华英才网
销售培训经理。专注于解决方案
销售培训及
电话销售技巧培训,以及培训后结合公司业务的相关辅导,从而实现业绩提升。
他曾在全球最大的IT公司-中国惠普工作11年,管理3个部门,曾担任大客户直销培训经理,专注于顾问式销售技术与大客户销售策略,
电话销售技巧培训等。
大学毕业后,从事IT行业销售工作,从销售员做起、到系统集成公司的销售总监,带领销售团队服务于制造、金融等行业。
作为Master讲师,负责美国Aslan公司在中国
销售培训师的认证工作。已成功认证多位不同行业的
销售培训师,使之有能力进行独立的培训。
SPI: 连续7年全球最佳销售方法论培训公司
Aslan : 连续9年(2013~2023)Selling power 评选全球最佳20强
销售培训公司
Communispond: 40多年来始终专注于商业沟通和演讲技巧,全球培训超过700000人
2. 擅长领域
获得美国Aslan Training、SPI 等权威销售研究机构培训认证。
10多年以上的开发、培训交付、销售和管理经验,能够很好的实施运营培训项目。他的长处在于能够很好地理解销售员以及销售管理层面临的痛苦/问题/挑战。结合传授领先的解决方案销售技术与大客户销售策略,教案体系与欧美专业课程接轨,致力于参训学员行为的改变,进而带动业务的改善。
他还擅长针对销售管理层进行专门的教练辅导。使销售管理层用正确的方式方法辅导销售员,解决管理中面临的问题。
3. 服务客户:
金融:花旗金融、蚂蚁金融、安讯、招商银行、中国银联、江苏银行、上海农商银行
制造:通用电气、泰科电子、大众汽车、天宝、徕卡、飞利浦照明、利乐包装、尼康、富士电机、格兰富、欧姆龙、海康威视、格兰福
汽车:大陆汽车、联合磨削集团、采埃孚、贝内克、安吉星、北汽福田、蔚来汽车、大众汽车
IT/通讯:新华三、惠普、浪潮、SAP、柯尼卡美能达、中国电信、小i
医疗医药:默沙东、默克、施乐辉、史赛克、3M、勃林格殷格翰、Aligntech
日企:欧姆龙、尼康、富士电机、柯尼卡美能达、山九物流、佳能
互联网:京东、百度、新浪网、淘宝大学
能源化工:中国石化、塞拉尼斯、尚德电力
其他:SGS、BV、万豪、洲际、德特威勒、瑞仕格、李锦记、联合利华、欧莱雅、VIVO、顺丰、樊登读书、德国威娜
课程对象
销售以及相关业务人群、所有涉及谈判的商务人士
备 注
课程名称:赢单策略及技巧
举办时间:
上海 2024-06-12 |
上海 2024-11-06 |
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课程费用:3980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)