企业痛点
当下经济除了一些新兴、高科技制造型产业以及消费升级相关的制造业领域,销售状况良好,增速较快以外,大部分生产制造型企业销售都面临到不同程度或层面的挑战。比如不具备品牌与规模优势、技术与创新优势、资金与人才优势等,所以价格内卷盛行。就专业型销售人才来说,他们是客户需求挖掘、商机捕捉创造、企业利润来源的关键,甚至是战略转型、服务升级的保障!但这部分企业的销售人才面临三个难点:招不来、难培养、留不住。那么如何批量培养出企业当下所需的专业型销售人才呢?本培训项目从专业销售技术出发,以“赵三角模型”为训练流程,实现训练目标!
适用对象
销售管理者、销售人员、市场人员、各类拜访型销售精英及销售管理者
课程收益
1.提升学员的分析力、沟通力、公关力、影响力。
2.萃取内部成功案例及经验有利于资源有效传承。
3.提炼内部情景话术手册并让学员学会举一反三。
4.【训练逻辑】赵三角LTT/KCA模型(右图所示→)
课程大纲
一、专业的力量与表达
1.《销售人员各项能力对决策影响者和终端用户忠诚度的影响率》报告解密
2.销售人员的专业素养四项体现:表达、做事、心态、形象
3.专业表达技巧:方法、前提、核心
4.专业表达的核心:说在“点=需求点+兴趣点+关注点”
5.关于客户决策层、采购层、使用层的需求点/关注点分析及调研数据
6.如何从七个方面专业表达“产品质量好”
◆ 相关案例:某精密光电产品质量与某地玻璃厂的产品质量对比等
◆ 成果输出:贵司产品质量好的专业话术梳理、针对不同对象公司的专业化介绍
二、需求的挖掘与引导
1.最有效且直接的方法是:提问
2.关于提问:一个心法、二个工具、三个类型、四个原则
3.关于需求:定义、分类、来源
4.有需求不一定购买:价值等式的启示、作用、应用
5.挖掘需求工具SPIN/4P:背景提问、难点提问、痛苦提问、快乐提问
6.4P策划五步骤:定、问、找、扩、给
7.关于背景提问:一个方法、二个提醒
8.关于难点提问:二个方法、一个提醒
9.关于痛苦提问:三个方法、一个提醒
10.关于快乐提问:四个方法、二个提醒
◆ 相关案例:阿里巴巴的版权教学视频、视频《卖拐》、某化工产品的4P话术等
◆ 成果输出:贵司的客户需求引导与挖掘的4P话术梳理
三、价值的传递与呈现
1.极限法:*、第一、最
2.推利法:特征、优点、利益、见证
3.特征的描述价值与、要点、注意
4.优点的分类:明显优点或优势、独特优点或优势
5.利益的价值与前两者的关系
7.见证描述的三个维度:客户、演示、材料
8.推利法策划的步骤及要点
9.案例编写:二个要点、六个步骤
10.价值传递中的两个必要技巧:赞美、QSA
◆ 相关案例:圣象地板、蔡司光学、宇通客车、华能集团等
◆ 成果输出:贵司产品或服务的价值呈现极限法、推利法话术梳理及案例编写
四、成交的推进与达成
1.异议处理:同理心法则
2.谈判促成交技巧一:守住底线技巧、谈判铁三角
3.谈判促成交技巧二:改变路线技巧、附加价值
4.客户晋级的五个时机
5.客户晋级的九个收场白技巧:晋级情景、成交情景
6.收场白使用的要求:联合使用
◆ 相关案例:“你们的产品价格太高”异议处理、某外企设备的“价格劣势”转移等
◆ 成果输出:客户常提异议应对话术梳理、谈判筹码准备、合作附加价值及收场白的梳理
培训讲师:赵全柱
实战派销售管理专家
19+年销售及管理经验讲师
资历背景
实战派销售管理专家
19+年销售及管理经验讲师
高级营销师、高级经济管理师
省科技中心人才孵化辅导专家导师
FNS新加坡引导技术SPOT认证讲师
中国人力资源与社会保障部认证专业讲师
曾任三星电子(世界百强)高级区域经理
曾任伯君集团(广告、传媒、培训)董事
曾任北京福而康药业(滴丸开创者)大区经理
授课风格
风趣幽默、全是干货、边讲边练、输出成果
授课经验
中车集团、中铝集团、北汽集团、一汽重卡、宇通轻卡、东风越野车、柳工集团、三一重起、三一路机、洋马农机(日)、爱发科(日)上海马瑞利汽车(美)、远大压缩机(意)、九合重工、山河智能机械、德州恒力电机、陕西长羽航空、陕西北人印刷机械、内蒙古第一机械、山东金太阳设备、江苏万恒铸件、中山力劲机械、沈冶重装、合肥明腾永磁电机、山东大汉科技、青岛达能设备、广东金宝力化工装备、北京安泵、国家电网、华能集团、中国石油、中国石化、浙江能源集团、神华集团、国神集团、华电集团、烟台万华集团、中海油、东营石化、营口燃气、合肥燃气、新奥集团、河北国控化工、山东源根化工、江苏生久农化、中泰科技能源、大唐电力、山东汇丰石化、威远生化、江苏欧佩日化、浙江多邦化工、沈阳五矿、山东长裕集团、智联招聘、诺亚人力集团、合肥佳音教育、学大教育等
课程价格:¥3980元/人
培训天数:2天
日程安排:2025-12-12杭州