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成功商务谈判技巧与实务
作者:admin  来源:127.0.0.1  发布时间:2010-2-2 15:42:49  发布人:admin

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在竞争激烈的当今社会,任何一个公司若想取得好的销售业绩,销售人员谈判技能的高低无疑起着十分重要的作用。本课程针对公司销售人员面对的实际情况,采用角色扮演、案例分析、专业测试、小组讨论和课后改善评估等培训方式,使学员在参与和模拟活动中掌握有效的谈判技巧。本课程系美国原版引进课程,借鉴了其先进的理念并融入对中国实际情况的洞察和理解,更适合国内的市场现状和实际操作。

【培训目标】
   · 揭示商务谈判中的基本原则及行为模式
   · 清楚了解商务谈判中常用的工具
   · 掌握商务谈判中常用的方法和技巧
   · 增强信心,提高自身的竞争优势

  实践出真知!!!轻松参与!轻松体会!轻松受益!!!

【培训方式】
   理论和规则容易忘记,只有操练和试做才易于掌握技巧。通过培训师的引导、学员的实际练习,达到培训的目的。

【培训时间】一天

【培训内容】

   · 谈判练习一:成功商务谈判的原则
    – 对产品/服务进行有利的定位
   · 设定高目标
   · 良好地运用信息
   · 充分了解自己所具备的优势
   · 满足客户需求为先,要求为次
   · 有计划进行让步
    – 谈判练习二:让步的策略
    – 专业测试:学会面对不同的谈判者
    – 谈判练习三:商务谈判的三个层面
    – 如何把握商务谈判中的谈判行为
   · 怎样提出要求
   · 如何通过提问发掘客户需求
   · 利用确认双方达成一致
   · 附带条件的提议
   · 定出谈判条件

【参加对象】

   · 从事商务活动的所有人士

   · 公司员工及管理人员

   · 最佳人数: 25 人(不宜超过 30 人)

   课程结束后,参加培训的学员应熟练掌握并能运用:

   · 快速吸引客户注意力和引起客户兴趣的方法

   · 快速探询客户的需求并简单明了的介绍产品

   · 处理客户各种拒绝的方法电话中促使客户下订单的方法

   · 电话销售中的沟通技巧

   · 掌握电话客户管理的工具和时间管理技术

   · 通过对各种工具和技巧的运用,在实际工作中提高自己的业绩


■服务热线:(010)51652313 82517655    
■报名传真:(010)82517655
■网  址:中华营销培训网(www.byqp.com)  
■沟通老师:刘老师 子墨老师

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