6、合理的绩效考核体系
在好的工作环境的保证下,那么就必须要有合理的绩效考核体系。对销售人员的考核一般分为定量考核和定性考核,定量考核时结果导向考核,定性考核是过程导向考核,不同企业可以根据不同情况来设置考核体系,原则是建立在公平公正公开合理科学的基础上,同时能够激励销售人员,也能够约束监督销售人员。
对于任何团队成员来说收入是永不满足的,绩效考核的核心是在同级别成员中最大化的形成平衡和激励,同时还要与行业有相对的接轨。
7、完善的激励体制
在有了合理的绩效考核机制之后,还需要有完善的激励体制配套。对员工的激励包括口头激励、物质激励、精神激励,还包括旅游、团队聚餐、团队拓展训练等等,激励的方式很多,激励也可以采用正面或负面的方式,但激励要恰到好处,要经常变换方式,而且激励必须按照约定兑现,这样才能让员工有盼头,才能激发员工的积极性和潜能,充分发挥员工的价值和才能,为企业创造更大的价值。
而真正强势的营销团队,目标是由大家共同确定,员工是愿意承担责任的,愿意做出贡献的,愿意有所成就的,针对特定竞争环境和市场特点,形成一套有自己特点的且下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且随时控制检查目标完成进展情况。
共同目标的确定包含:三个阶段、四大环节和九项工作
三个阶段:计划(含总结)、执行、检查。
四大环节:目标确定、目标分解、目标实施和目标评估。
九项工作:计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权;执行阶段包括监督咨询、反馈指导、调节平衡;检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。详细参考八部营销《营销团队培训管理系统》。
4、培养团队使命感
使命感是指团队明确行为的远景目标和行为产生的积极意义,并以此为基础付诸行动去努力实现自我信仰和人生目标的一种心理状态。
具体到中小酒厂中,使命就是指出企业的生存领域,指出未来一段时间内企业会有多大的发展,同时让所有员工看到企业的良好发展前景,让员工对企业和自己的未来充满希望和继续奋斗的力量。
使命是团队的灵魂。没有使命,团队就没有未来;没有使命,团队就不会有持久的、旺盛的生命力。
优秀的企业,都是通过确立共同使命,让员工认同并接受自己的企业文化,然后将各种力量综合到一起,促进企业不断发展壮大。有些酒水企业由于搭乘上中国经济增长的快车,抓住市场而赚到了钱。但也有一些企业由于没有明确的团队目标,由于满足于暂时的市场成功,而失去了继续前进的动力,进入了"滞长"状态甚至倒闭。因此培养团队强烈的使命感也显得极为重要。
5、营造好的工作环境
一个团队在清晰了员工的角色定位、明确了目标和使命感之后,就必须
营造良好工作环境,好的工作环境包括良好的办公环境、人性化的管理制度、激奋人心的企业文化、你追我赶的工作氛围等等,这些都可以提高员工工作的热情和积极性,充分发挥他们的潜能。
6、合理的绩效考核体系
在好的工作环境的保证下,那么就必须要有合理的绩效考核体系。对销售人员的考核一般分为定量考核和定性考核,定量考核时结果导向考核,定性考核是过程导向考核,不同企业可以根据不同情况来设置考核体系,原则是建立在公平公正公开合理科学的基础上,同时能够激励销售人员,也能够约束监督销售人员。
对于任何团队成员来说收入是永不满足的,绩效考核的核心是在同级别成员中最大化的形成平衡和激励,同时还要与行业有相对的接轨。
7、完善的激励体制
在有了合理的绩效考核机制之后,还需要有完善的激励体制配套。对员工的激励包括口头激励、物质激励、精神激励,还包括旅游、团队聚餐、团队拓展训练等等,激励的方式很多,激励也可以采用正面或负面的方式,但激励要恰到好处,要经常变换方式,而且激励必须按照约定兑现,这样才能让员工有盼头,才能激发员工的积极性和潜能,充分发挥员工的价值和才能,为企业创造更大的价值。
1、销售拜访前的六大工具
凡事预则立、不预则废,销售拜访亦是如此,因此在拜访客户之前必须
做好详细的准备工作,备好相关的工具和材料,包括:
(1)客户资料卡
客户资料卡是记载客户过去的进货记录;包括库存和购买,以便于跟踪销售趋势、管理库存水平和建议订单;
(2)销售报表
销售报表包括销售订单、签收单以及其他等一些表格,作为业务人员必须
学会熟练使用这些专业的表格来协助完成销售;
(3)销售文件夹
销售文件夹是业务人员必不可少的作业工具,所有的文件应该整齐和专业地装入销售文件夹中,便于有效地参考和使用。
(4)销售简报材料和工具
销售简报和材料包括销售辅助工具;产品样品;产品特征和利益介绍;客户的利益;现有的广告资料;市场、目录数据资料;产品陈列指南;陈列位置建议图;产品说明、产品目录;笔、笔记本;计算器等。这些工具销售人员也必须随身携带。
(5)产品陈列材料和工具
产品材料和工具包括钢笔、记号笔、铅笔;剪刀;订书机、图钉;清扫工具(如:抹布);胶带。海报;跳跳卡;价目表等等。
(6)日销售优先任务报告
日优先任务报告是记录销售员所取得的进步与既定目标/优先考虑事项之间的对比。也是每次销售拜访的成绩记录,帮助销售员根据当天的目标来评估他所取得的成绩。
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