成立于2002最专业营销培训销售培训团队管理服务商       全国统一咨询热线:010-51652313 13681285133 862869709                 
  设首页
  加收藏
您当前的位置:中华营销培训网 > 公开课程 > 高端营销培训 > 教程内容  
现代企业突发事件应急与危机管理
作者:本站  来源:www.byqp.com  发布时间:2019-12-12 10:55:41  发布人:xyh

减小字体 增大字体

课程特色

培训收益
本课程在于使参加培训人员:
了解高效的应急管理应具备的要素; 
知道如何结合自身企业建立高效能的应急组织架构/应急管理机构;
清晰应急架构中各岗位职责;
熟悉应急响应流程
提高应急响应能力

课程背景
目前的生产企业都要求制定应急管理预案,要求建立应急组织架构。然而:
预案中的相关人员多是被赋予了应急管理的职责,却不具备应急现场管理的能力。
应急现场政出多门,信息不兼容,沟通无协调,应急效能低。
企业的应急组织架构有了,但是,是否适合企业?是否需要调整?该如何调整?
企业是否拥有了高效应急技能的团队?平时各司其职,紧急情况下从容应对?
突发事件时,应如何指挥,最大限度降低事件的损失?
突发事件时,应如何应对媒体,维护企业声誉?
突发事件时,应如何向政府报告,处理好机构与社区、政府的良好关系?
如果以上问题正困扰着您,那么,以下这门课程将为您解忧!

    近年发生的一些大型事故(如天津812爆炸,深圳1220滑坡等),给社会、企业造成了巨大的损失。权威机构的研究表明,大多数的重大事故均与事故初期的应急处置与管理失当有关。如何从容应对可能的突发事件,保护人员、资产的安全、保障正常的商业运作,维护机构与社区、政府的良好关系及良好声誉,最大限度的降低事故事件的严重程度,是现代企事业单位、社会组织、机关团体必须面对的挑战,熟悉并掌握危机及应急管理的技能和方法,也是现代人比须具备的基本素质。

    课程旨在帮助企事业单位、机关团体及社会组织的管理人员厘清应急管理的基本思路,学习如何科学的搭建应急组织架构,了解并掌握应急管理的全流程,增强应急处置及应对能力。课程将借鉴ICS体系,结合中国企业特点,帮助学员课后在企业内建立/调整更适合企业发展的、高效能的应急管理体系。
 

课程大纲

培训大纲
第一天上午
以“事”为鉴,应急管理全流程梳理
危机及应急管理的相关法规和现状
现代危机及应急管理理论和方法
应急管理全流程要素
FEMA美国ICS事故指挥系统介绍
如何有效搭建应急指挥组织架构(以ICS应急指挥系统为参考蓝本)

第二天 上午
初始响应的指挥与控制技术
应急指挥的流程-P循环的工作原理及方法
媒体应对概要
演练与点评
应急情况下的沟通、信息管理等提升响应能力的其它要素
复杂事件演练准备

第一天下午
案例与练习:理清应急架构中的岗位职责
练习搭建自己机构的应急指挥小组
组建课程中的应急小组

第二天 下午
决策论与应急技术
演练
演练的点评与回顾
课程总结与企业落地实践(总结应急管理中使用的方法与工具,带回各自机构应用)
 

讲师简介

刘老师
--化学工程硕士 ,持NEBOSH证书

    刘老师具有20多年的企业EHS现场管理工作经验,曾任职于CIBA, 菲利普,CACT集团,科麦奇石油,贝克休斯等知名公司,积累了扎实的EHS管理知识和丰富的EHS实战经验。在危机处理和应急管理方面,接受过专业的训练,如EARL国际海事二级溢油应急反应培训, EDELMAN高级管理人员媒体应对培训,危机管理和应急反应等。

    此外,刘老师还参加过多次应急管理咨询项目,包括大型央企的应急预案编制、修订,主持并参与较大型的应急演练,其中包括某中外合资能源企业企地联动的大型应急演练的策划、某大型央企的全球溢油应急能力评估等项目。

    同时,刘老师通过了系统的GT90培训师训练,具有5年以上的EHS专业培训经验,为众多企业进行过专业的危机与应急管理方面的培训。她擅长将沉闷的课程以活泼生动、深入浅出的方式进行引导,带领学员针对公司具体情况对方法进行应用及分析总结;注意激发学员对EHS知识的学习兴趣与工作热情,其亲和及实战性授课风格使她广受学员欢迎。是EHS类课程资深讲师。代表客户有:广东LNG, 中海油,摩恩,采埃夫,惠州安监局,哈斯基石油,深圳燃气,东莞电力,中海壳牌,烟台万华,等等。

    邹念老师, EHS专业技术类讲师
    邹老师具有20多年的HSE技术和管理工作经验,曾在中海油,BP等合资机构从事过生产操作、项目管理和HSE管理等工作,还曾在某外资咨询机构担任总经理近8年,全面负责该公司中国区针对油气公司的HSE咨询及培训服务,邹老师近年专注于应急管理与咨询培训,对美国的ICS(事故指挥系统)有比较深入的了解和认识,并多次为中石油某作业公司及某知名跨国油企提供应急管理培训。 

    邹老师有丰富的高风险行业公司(化工,能源,石油勘探)建立HSE管理系统的经验,组织并参与了超过30个咨询及培训项目。
 

备    注

课程名称:现代企业突发事件应急与危机管理
举办时间:
广州 2019-12-12

课程费用:2980元/人
[ ] [返回上一页] [打 印] [收 藏]
上一篇教程:实用销售谈判技巧
   
  推荐文章
中国企业职业营销经理研修..
北京大学实战型营销管理与..
清华营销管理与创新高级研..
终端营销数据分析管理培训..
结果可控的年度营销计划培..
战略大客户销售策略
海外营销渠道开发与海外经..
清华大学演讲沟通与商务谈..
  热门文章
中国企业职业营销经理研修..
中国企业《名师之道》国学..
北京大学首席营销官(CMO)..
特劳特战略定位总裁训练营..
北京大学实战型营销总监(C..
北京大学营销高管策划与实..
北京大学实战型营销管理与..
面向政府、集团客户的项目..
大客户关系管理与价值提升..
北京大学营销管理与创新实..
终端营销数据分析管理培训..
北京大学“互联网+”营销管..
关于本站 - 网站帮助 - 广告合作 - 下载声明 - 友情连接 - 网站地图

Copyright@2002-2014 www.byqp.com,All Rights Reserved. 京ICP备12042043号 京公网安备11010802011457号
本站网络实名:中华营销培训网 本站域名:www.byqp.com 公司地址:北京大学燕园
法律顾问:北京中仁律师事务所   律师:马国华  电话:(010)88554220 88554219
全国统一咨询热线:010-51652313 13681285133
客服Email: byqpwin@126.com 862869709