适用对象:通用营销企业一线营销人员;销售精英培养对象;营销管理储备人员。
培训目标:掌握在销售工作中创造快乐的秘笈;了解认识销售工作的压力及其来源,学会管控工作压力;面对职场打击、挫折时的应对策略与方法;感悟职场中我们与同事、与客户的相处之道。
培训形式:理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、视频赏析、技术演练
培训时长:3小时。
第一部分
来到快乐工厂(时间:1小时)
1、快乐的三种形态:
生理(短暂的)快乐、心理(满足需求)快乐、精神(影响长久的)快乐
2、我们所追求的快乐:
快乐是积极、阳光的生活态度,是一种能力。
3、积极阳光心态的影响力:
①死亡与重生的力量
②消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比
③消极态度与积极态度看待问题的角度对比
4、如何创造职场快乐
做一棵驾驭自己生命的积极树
方法:自我觉查→启动积极转换器→积极语言
训练:结合销售工作的情景进行积极思维训练
习惯:21天积极手环养成积极思维的习惯
5、快乐是可以传递的
第二部分
走进能量库(时间:0.5小时)
1、自我激励
2、心中有目标,行动有干劲
3、立即行动,接受改变
4、山不过来,我就过去
5、打破固有思维
6、被拒绝后的自我提示
第三部分
翻越压力山(时间:0.5小时)
1、什么是压力、什么是情绪
2、寻找身边的压力源(工作、自身和生活)
3、压力的生理、心理、社会不同的表现
4、压力的类型:事务型压力、环境压力、观念型压力、人际型压力
5、压力与效率的关系:倒U曲线
6、压力与情绪的关系
7、消除或减弱压力源的方法与演练:时间管理法、心理预演
8、管控负面情绪的方法
9、我有拖延症该怎么办?
第四部分
挑战挫折谷(时间:1小时)
1、人生难免跌入挫折谷
2、面对挫折的六类表现:
①怨天尤人
②愤世嫉俗
③杞人忧天
④苦不堪言
⑤苦中做乐
⑥“命运的宠儿”
3、认识莱斯特
4、挫折行动四部曲
5、训练:勇闯挫折谷
①将压力转化为动力
②最可怕的敌人,就是没有坚强的信念
③成功一定有方法,成功=方法+重复
④没有强大的个人,只有强大的团队